En pocas palabras, un perfil eSIM es una recopilación de datos que garantiza su
funcionalidad del dispositivo (en otros casos, esta información es transportada por un
Tarjeta SIM). Un perfil eSIM se guarda digitalmente en su tarjeta eSIM.

Puedes cargar varios perfiles eSIM en tu eSIM, por ejemplo uno para
llamadas y una segunda para datos. El número específico de eSIM que puedes
La carga depende de su teléfono inteligente. Sin embargo, sólo uno de los
Los perfiles eSIM cargados pueden estar activos en cualquier momento.

Una vez que hayas comprado tu eSIM, deberás escanear
su código QR en su teléfono compatible. La activación de la eSIM tarda
lugar inmediatamente después de la solicitud de activación.

iPhone

• En “Configuración” selecciona “Datos Móviles”.
• Seleccione "Agregar un paquete celular".
• Escanea el código QR y registra la eSIM.

Encontrarás el código de activación de la eSIM en el archivo PDF que se adjunta al correo electrónico de confirmación de tu pedido.

El período de validez de la eSIM comienza a partir del día en que se descarga y activa en un teléfono inteligente.

Las eSIM tienen un período de validez transcurrido el cual ya no se pueden utilizar.

No, no necesitas DNI ni pasaporte para adquirir una Tarjeta SIM.

La lista se actualiza constantemente a medida que se lanzan al mercado más dispositivos compatibles con eSIM.

Por favor
asegúrese de que su dispositivo sea compatible con eSIM y que el operador esté desbloqueado antes
adquisitivo. Tenga en cuenta que las restricciones específicas del país y del operador pueden
aplican y que esta lista puede no estar completa.

Llame al *#06# (código USSD, sin cargo) para confirmar si su dispositivo tiene un número EID. Los dispositivos con un número EID son compatibles con eSIM. Si tiene un número MEID, comuníquese con nuestro soporte primero antes de realizar un pedido.

No, en Europa los modelos de iPhone 15 tienen dual SIM con SIM física y
é SIM. La eSIM del iPhone 15 funciona igual que en el iPhone 14.